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A
maior da América Latina
Fundada
em agosto de 1999, a Decolar.com é a maior agência
de viagens online da América Latina com escritórios
no Brasil, na Argentina, no Chile, na Colômbia,
nos Estados Unidos, no Equador, no México, no
Peru, no Uruguai e na Venezuela e mais de 800
funcionários. Por meio de seu portal www.decolar.com é possível
reservar e comprar viagens em tempo real, a partir
de uma ampla rede formada por mais de 750 companhias
aéreas, 200 cruzeiros marítimos, mais de 100 mil
hotéis, 70 locadoras de veículos e milhares de
pacotes turísticos nacionais e internacionais.
Por
ano, são realizadas cerca de 18 milhões de consultas
em toda a rede internacional Decolar.com, cujo
faturamento em 2008 é de, aproximadamente, US$
200 milhões. A Decolar.com garante os melhores
preços para viagens, caso contrário bonifica seus
consumidores em até US$ 100. Atualmente, a maior
agência de viagens online da América Latina conta
com uma base cerca de 38 milhões de usuários únicos
em seus sites. Além dos serviços prestados via
www.decolar.com, os
clientes também podem utilizar o call center da
empresa por meio do telefone (11) 2244.7000 -
serviço que, em 2008, recebeu cerca de 3 milhões
de ligações.
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